Exportar este item: EndNote BibTex

Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://tede2.usc.br:8080/jspui/handle/tede/13
Tipo do documento: Dissertação
Título: O gerenciamento das unidades básicas de saúde do município de Bauru : dificuldades e facilidades
Título(s) alternativo(s): The management of basic health units of the city of Bauru: difficulties and facilities
Autor: Cardoso, Solange Nardo Marques 
Primeiro orientador: Bianco, Maria Helena Borgato Cappo
Resumo: O município de Bauru foi um dos pioneiros na implantação do sistema local de saúde, antecipando-se a Constituição Federal de 1988, que definiu os princípios básicos do SUS. Contudo, o pioneirismo e o desenvolvimento da municipalização da saúde não garantiram ao município os investimentos necessários e a priorização da atenção básica. O que se constatou com o passar dos anos foi a inversão do modelo assistencial de saúde, que priorizou as ações curativas em detrimento das ações de prevenção e promoção da saúde. O objetivo geral deste trabalho foi caracterizar as UBS da Secretaria Municipal de Saúde de Bauru e delinear um panorama de sua produção e da atuação dos seus gerentes. Teve também, por objetivos específicos: identificar o perfil profissional dos gerentes das UBS; apontar as facilidades e dificuldades encontradas pelos gerentes na administração de recursos humanos, financeiros, materiais e de manutenção, físico-estruturais, e nos processos de trabalho das UBS, bem como no controle social e no relacionamento com a Secretaria Municipal de Saúde. A metodologia adotada foi a pesquisa exploratória e descritiva. Utilizou-se o questionário como instrumento de levantamento de dados, visando caracterizar o perfil dos gerentes e apontar as facilidades e dificuldades no gerenciamento. Como resultado verificou-se o predomínio do sexo feminino e de profissionais de enfermagem e que apenas uma minoria (18,75%) possui especialização na área da saúde pública e 50% tem curso de capacitação para a gerência. Todos os gerentes desempenham atividades gerencial e assistencial, com comprometimento na realização desta última em razão do excesso de burocracia e falta de recursos humanos. Muitas foram às dificuldades relatadas pelos gerentes, contudo, o déficit de recursos humanos aparece como o principal problema. Outra dificuldade que mereceu destaque foi à falta de acolhimento, respaldo e participação dos gerentes no planejamento das ações, ou seja, no processo decisório junto a SMS. As conseqüências da falta de investimentos e priorização da atenção básica no município de Bauru permitiram a deteriorização da rede de serviços de saúde e o déficit de recursos humanos, entre outros problemas. Os gerentes, nesse contexto, encontram grandes dificuldades no gerenciamento das UBS. Entende-se que o papel do gerente é fundamental no processo de mudança para uma inversão do modelo assistencial e busca da melhoria da qualidade da assistência oferecida à população, em consonância com os princípios do SUS.
Abstract: The city of Bauru was a groundbreaker in implementing the local health system, anticipating the very 1988 Federal Constitution which established SUS basic principles. However, both the groundbreaking and the development of health municipalization did not guarantee the city the necessary investments or prioritization of the basic attention. The years that followed showed an inversion of the health system model which privileged remedial actions rather than health prevention and promotion actions. This study s general objective was to characterize the UBS (Health Basic Units) of the Health Department of the city of Bauru and delineate a panorama of their production and of their managers actions. The specific objectives were to identify the professional profile of the UBS managers; to point out the facilitative aspects and difficulties found by managers to deal with human, financial, material and maintenance, and physical-structural resources, as well as to deal with the UBS s work processes, with the social control and the relationship with the Health City Department. The methodology adopted was the exploratory and descriptive research. A questionnaire was used to data collection, aiming at characterizing the managers profile and pointing out easy and difficult aspects of the management. Results showed predominance of females and of nursing professionals. Only a small part of the professionals (18,75%) is specialized in the area of public health and 50% hold a management course. All managers perform management and assistance activities, with commitment in terms of the latter because of the excessive bureaucracy and lack of human resources. Many difficulties were pointed by the managers; however, the main problem appears to be the deficit of human resources. Another difficulty that deserves to be highlighted was the lack of acceptance, support, and participation of the managers in actions planning, that is, in the decision taking process of the SMS (Health City Department). The consequences of the lack of investment and of prioritization of the basic attention in the city of Bauru lead to the deterioration of the health system services as well as to the human resources deficit, among others. Within such context, the managers face huge difficulties in UBS management. The manager s role is fundamental in the process of change in order to invert the present assistance model, and also to search for improvement in the quality of assistance offered to the population in consonance with SUS principles.
Palavras-chave: UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE
GERENCIAMENTO
ADMINISTRAÇÃO
HEALTH BASIC UNITS
MANAGEMENT
ADMINISTRATION
Área(s) do CNPq: CIENCIAS DA SAUDE::SAUDE COLETIVA
Idioma: por
País: BR
Instituição: IASCJ - Universidade Sagrado Coração
Sigla da instituição: USC
Departamento: Ciências da Saúde e Biológicas
Programa: Saúde Coletiva
Citação: CARDOSO, Solange Nardo Marques. The management of basic health units of the city of Bauru: difficulties and facilities. 2007. 143 f. Dissertação (Mestrado em Odontologia - Saúde Coletiva) - IASCJ - Universidade Sagrado Coração, Bauru, 2007.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://localhost:8080/tede/handle/tede/13
Data de defesa: 11-Mai-2007
Aparece nas coleções:Mestrado em Saúde Coletiva

Arquivos associados a este item:
Arquivo TamanhoFormato 
dissertacao_solange_nardo_marques_cardoso.pdf853,94 kBAdobe PDFBaixar/Abrir Pré-Visualizar


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.